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Au sein du cadre pluriannuel, la pharmacie en ligne constitue un complément important aux prestations de service des officines physiques. Toutefois, la relation thérapeutique entre le pharmacien et le patient est au centre de notre métier, elle doit être soutenue au maximum, d’une manière sûre et personnelle mais pas remplacée.

L’évolution vers les soins pharmaceutiques de qualité et des services centrés sur la patient se poursuit et le rôle de la relation entre le pharmacien et le patient est crucial là aussi. Pharmacy Online y est préparé, ainsi qu’à d’autres développements futurs relatifs à eHealth et décrits dans le cadre pluriannuel.